ニュース&トピックス

2021/6/18新型コロナウイルス感染症まん延防止等重点措置期間中の主催公演の払い戻しを希望される方へ


 いつも兵庫県立芸術文化センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。

 6月17日、兵庫県は新型コロナウイルス感染症まん延防止等重点措置(6月21日(月)~7月11日(日))に移行されましたが、当センターでは、政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針に従い、感染防止を徹底したうえで、主催公演を予定通り開催いたします。

 感染予防のために主催公演のご鑑賞を取り止められる方につきましては、以下のとおり入場料の払い戻しをお受けいたします。
 なお、受付期間を過ぎますと払い戻しには応じられませんのでご留意ください。

 ・4月25日(日)~6月20日(日)の主催公演にかかる払い戻しの受付は終了いたしました。

【入場料払戻しについて】
芸術文化センターまたはプレイガイドで入場券を購入された方は、下記【払戻し方法】をご確認ください。
 プレイガイドはチケット販売中のため、プレイガイドでの払い戻しは受けておりません。芸術文化センターにて払い戻しください。
 芸術文化センターおよびプレイガイド以外で購入された方は、ご購入先にて払い戻しをお願いします。
・払い戻しには入場券(切り離し無効)が必要です。

【払戻し受付期間】
 6月23日(水)10:00~7月20日(火) ※郵送は必着

【払戻し受付対象公演】
 ・6月22日(火)「ワンコイン・コンサート 佐々木賢二」
 ・6月24日(木)「喜歌劇「メリー・ウィドウ」ワンコイン・プレ・レクチャー【第2回】」2公演
 ・6月26日(土)「BUNRAKU 和と洋で聴くシューベルトの『魔王』」2公演
 ・6月30日(水)「PAC室内楽シリーズ69 PAC BRASS!(パック・ブラス)」
 ・7月 1日(木)「ピアソラ生誕100年記念企画 宮田 大 & 大萩康司 デュオ・リサイタル」
 ・7月 3日(土)-4日(日)「未練の幽霊と怪物-『挫波』『敦賀』-」3公演
 ・7月 4日(日)「ピアソラ生誕100年記念企画 三浦一馬×上野耕平×山中惇史 トリオ」
 ・7月 7日(水)「文楽 in Hyogo『義士銘々伝 弥作鎌腹の段』」

【払戻し方法】
 以下の1~3うち、いずれかの手続き方法をお選びください。
芸術文化センターで入場券を購入され、窓口引取りがお済みでない方は、チケット引換番号を下記チケットオフィスにお知らせください。払い戻し手続きをさせていただきます。

1.郵送
 下記よりダウンロードした払戻申出書または下記①~④を記入したメモを同封の上、簡易書留にて入場券をご郵送ください。

2.窓口
 下記よりダウンロードした払戻申出書または下記①~④を記入したメモを添えて、芸術文化センター2階総合/チケットカウンターまで入場券をお持ちください。

 [2階総合案内/チケットカウンター]営業時間:10~17時(月曜休、祝日の場合翌日休)

[記入事項]
 ①住所 ②氏名 ③電話番号
 ④振込み先銀行及び支店名、口座種別(普通又は当座)、口座番号、口座名義(カタカナ)


 払戻申出書のダウンロード(PDFファイル/40kb)

※ご返金は郵送、窓口ともに、1ヵ月程度で入場料と書留代送料(郵送の場合)を指定口座にお振込みいたします。窓口でのご返金はありません。

3.コンビニ
 芸術文化センターで入場券を購入され、コンビニにて入場券の引き取りをされたお客様は、発券した店舗でも払い戻しが可能です。
※支払い済みで未発券の方は、発券後に払い戻しをお願いします。
 なお、セブン-イレブンは、発券した日の翌日以降でないと払い戻しができませんので、ご留意ください。


【郵送先・お問合せ】
 芸術文化センターチケットオフィス 払戻し係
 〒663-8204 兵庫県西宮市高松町2-22 電話:0798-68-0255
 営業時間:10~17時(月曜休、祝日の場合翌日休)