いつも兵庫県立芸術文化センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
3月12日(土)･13日(日)阪急 中ホールで上演を予定しておりました「ラビット・ホール」公演につきまして、出演者が新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者に該当することが判明いたしました。これを受けまして、お客様ならびに出演者・スタッフの安全・安心を第一に考え、
本公演を中止させていただきます。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
つきましては、下記のとおり入場券の払い戻しをさせていただきます。
【入場料払戻しについて】
・
芸術文化センター（電話・窓口・インターネット、コンビニ引き取り含む）で入場券を購入された方は、下記【払戻し方法】をご確認ください。
・
芸術文化センター以外（プレイガイド、ファンクラブなど）で入場券を購入された方は、それぞれのご購入先にて払い戻しをお願いします。詳細は、購入元からのご案内をご確認ください。
・払い戻しには入場券（切り離し無効）が必要です。
【払戻し受付期間】
2022年3月11日(金)～4月12日(火) ※郵送は必着
コンビニでの受付は3月17日(木)10:00AMから開始します
【払戻し方法】
以下の１～２うち、いずれかの手続き方法をお選びください。
※
芸術文化センターで入場券を購入され、窓口引取りがお済みでない方は、チケット引換番号を下記チケットオフィスにお知らせください。払い戻し手続きをさせていただきます。
１．郵送
下記よりダウンロードした
払戻申出書または下記［記入事項］①～⑤を記入したメモを同封の上、
簡易書留にて入場券をご郵送ください。
２．窓口
下記よりダウンロードした
払戻申出書または下記［記入事項］①～⑤を記入したメモを添えて、芸術文化センター２階総合／チケットカウンターまで入場券をお持ちください。
［２階総合案内／チケットカウンター］営業時間：10:00AM～5:00PM（月曜休、祝日の場合翌日休）
［記入事項］
①会員番号(Pから始まる10桁の番号) ②住所 ③氏名 ④電話番号
⑤振込み先銀行及び支店名、口座種別（普通又は当座）、口座番号、口座名義（カタカナ）
払戻申出書のダウンロード（PDFファイル／91kb）
※ご返金は郵送、窓口ともに、１ヵ月程度で入場料と書留代送料(郵送の場合)を指定口座にお振込みいたします。窓口でのご返金はありません。
３．コンビニ
芸術文化センターで入場券を購入され、コンビニにて入場券の引き取りをされたお客様は、発券した店舗でも払い戻しが可能です。
※支払い済みで未発券の方は、発券後に払い戻しをお願いします。
なお、セブン-イレブンは、発券した日の翌日以降でないと払い戻しができませんので、ご留意ください。
【お問合せ】
芸術文化センターチケットオフィス
〒663-8204 兵庫県西宮市高松町2-22
℡0798-68-0255(10～17時/月曜休*祝日の場合翌日)