個人情報保護方針

個人情報保護方針について

　公益財団法人兵庫県芸術文化協会　兵庫県立芸術文化センター（以下「センター」といいます。）は、個人情報の保護に関する法 律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守し、本方針に従って個人情報の保護に努めるものとします。

１　個人情報の取得と利用

　センターは、利用目的を明らかにするなど適正な手続きにより個人情報を取得し、その目的以外には利用しません。

２　個人情報の第三者への提供制限

　センターは、法令の要件を満たしている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供または開示しません。

３　個人情報の安全管理

　センターは、個人情報を正確かつ安全に管理し、紛失、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な対策を講じます。

４　個人情報の開示・訂正・追加・削除等

　センターは、本人が識別される個人情報について、当該本人が開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求める権利を有していることを理解し、これらの要求がある場合は速やかに対応します。

５　委託先の監督

　センターは、個人情報の取り扱いの全部または一部の業務を外部に委託する場合、その委託先に対し、個人情報の安全な管理を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

６　個人情報保護の徹底

　センターは、個人情報保護法その他関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、センター役職員および業務委託先その他関係者に個人情報保護の重要性を周知徹底し、個人情報保護に係る意識の教育および啓発を図るものとします。

公益財団法人兵庫県芸術文化協会
兵庫県立芸術文化センター

個人情報の取り扱いについて

　公益財団法人兵庫県芸術文化協会　兵庫県立芸術文化センター（以下「センター」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下に定めるところに従って、センターにご提供いただいた個人情報を適正に取り扱うものとします。

１　センターが取得する個人情報

(1)　本人から取得する個人情報
　センターは、オンラインまたはオフラインでのセンターへのご連絡、ウェブサイトの利用、公演チケットの購入、先行予約会員への登録、施設利用の申し込み、各種契約、職員採用への応募、センターの実施する調査またはアンケート等、センターの運営および事業を実施するために必要な個人情報を取得して利用する場合があります。センターが取得する主な個人情報は各種登録や購入手続きに際して提供された氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、支払い情報など本人から直接提供された情報になります。本人から提供される個人情報には、入力フォーム上に記入されたものや、チケットの購入、イベントへの参加、アンケートへの回答などに際して提供されたものが含まれます。

(2)　第三者から取得する個人情報
　センターは、「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱いについて」（以下併せて「本ポリシー」といいます。）で定める利用目的に必要な範囲で、第三者から個人情報を取得する場合があります。また、センターの公式ホームページやアプリ上で「いいね」、「シェアする」等のソーシャルメディアに係るボタンがクリックされた場合には、そのソーシャルメディアからセンターに個人情報が提供されることもあります。また、本人の許可に基づき、センター以外のウェブサイトやアプリの管理者が保有する個人情報をセンターが取得する場合もあります。また、チケット、グッズやサービスのプロモーションの管理を行うために、委託業者から個人情報を取得する場合もあります。

(3)　クッキー等の取り扱いについて
　センターは、ウェブサイトの運用・改善および分析ならびに提供するサービスの向上のために、クッキーおよび類似技術を使用して、本ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、分析・使用することがあります。この目的のために、センターが発行するクッキーを利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）の分析結果を受け取り、お客様の利用状況を把握します。
　外部送信規律に基づく表記（Cookieポリシー）詳細はこちら

２　個人情報の利用目的

　センターは、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。
(1)　センターの運営および管理
(2)　チケット販売とチケット購入の管理とサポート
(3)　会報誌の送付等による先行予約会員へのサービス提供
(4)　メールマガジン登録者への公演情報等の提供
(5)　施設利用サービスの提供
(6） 公演等の入場時における本人確認
(7)　公演中止等の連絡
(8)　センターが実施する懸賞等の当選者への発送
(9)　センターへの各種問い合わせ対応
(10)　センター事業に関連したイベント、プロモーションキャンペーン、セミナー、企画、展示、フォーラムまたはワークショップ等に関するご案内
(11)　第三者の開催するイベント、プロモーションキャンペーン、セミナー、企画、展示、フォーラムまたはワークショップ等に関するご案内
(12)　センターの運営や事業に関連する調査・研究および活動報告、記録
(13)　センターの運営や事業に関連するプレスリリース、撮影等の広報活動
(14)　センターの運営や事業に関連する関係者への連絡
(15)　センターの運営や事業に関連する関係者の入場許可、身分証（ＩＤカード）の発行、監視カメラによるモニタリング等を含む安全確保
(16)　必要な範囲での法的主張、法令順守、規制対応および調査目的での利用（法的手続きまたは訴訟に関連した開示行為を含みます。）
(17)　センターの負う法的義務を果たすために個人情報を保持または取得する必要がある場合における利用
(18)　政府または捜査機関の要求に応じる場合

３　個人情報の第三者への提供等

　センターは、本ポリシーで定める個人情報の利用目的に必要な場合に、兵庫県、公益財団法人兵庫県芸術文化協会、興行主催者、業務委託先に対して、必要な範囲内で個人情報を開示することがあります。また、センターの安全確保のため、兵庫県警察本部等に特定の個人に関する情報を共有または照会させていただく場合があります。
　センターは、本ポリシーで定める場合および以下に定める場合その他適用法令の例外事由に該当し、それにより個人情報の第三者提供が認められることになる場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
(1)　法令に基づく場合
(2)　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)　合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合

４　本人の権利

　個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）の依頼があった場合、特別な理由がない限り、法令にしたがって合理的かつ可能な範囲で対応します。この場合において、センターは、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日等）により、本人であることを確認します。詳細については、以下の問い合わせ先へご連絡ください｡

５　個人情報の保存期間

　利用目的の達成に必要な範囲内で保存期間を定め、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努め、当該保存期間経過後または利用目的を達成した後は、遅滞なくこれを消去します。

６　お問い合わせ先

　センターの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
　　公益財団法人兵庫県芸術文化協会　兵庫県立芸術文化センター
　　電話番号： 0798-68-0223（代表）
　　受付時間： 9:00～17:00 （休館日を除く）