「特定商取引に関する法律」に基づく表示

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称

公益財団兵庫県芸術文化協会 兵庫県立芸術文化センター 

統括運営責任者

副館長 藤村 順一

所在地

〒663-8204 兵庫県西宮市高松町2-22

役務提供事業者名称

ぴあ株式会社

運営統括責任者

中日本・西日本エリア本部 中日本・西日本エリア事業局 局長 今野毅

所在地

〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー

お問合せ

芸術文化センターチケットオフィス 電話:0798-68-0255
10:00~17:00(休館日除く)

営業時間

◆当ホームページのオンラインチケットサイトでのご予約・ご購入
 システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。また、発売対象公演の発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、ご予約・ご購入には先行予約会員の登録が必要となります。
◆電話でのご予約・ご購入
 発売対象公演の発売日午前10時よりご購入いただけます。ただし、先行予約発売期間のご予約には先行予約会員の登録が必要となります。
芸術文化センターチケットオフィス 電話0798-68-0255
 10:00~17:00(休館日除く)
◆芸術文化センター2階総合案内窓口でのご購入
 発売対象公演の一般発売日の翌営業日よりご利用いただけます(一部公演除く)
 10:00~17:00(休館日除く)

休館日

毎週月曜日(祝日の場合は翌日)、その他夏季と冬季に臨時休館日があります。
※休館日は当ホームページ休館日のお知らせをご確認ください。

販売期間

公式ホームページ公演紹介ページでご確認ください。
※販売期間中であっても販売予定枚数に達した時点で個々の公演毎に販売を終了します。ただし、追加座席、追加公演があった場合は販売を再開する場合があります。

販売価格

公演毎に記載(全て消費税込の価格を表示しております)

販売数量の制限

公演毎販売数量の上限を設けております。

チケット代金以外の必要料金

チケットを郵送希望の場合は発送手数料500円(消費税込) が必要になります。
※お客様都合による再発送の場合、発送費用はお客様負担となります。

支払方法

ご購入時に以下の支払い方法の中から選択していただきます。
◆クレジットカード決済 1回払いのみ
 ※一部ご利用いただけないカードブランドがございます。
◆セブン-イレブン決済、ファミリーマート決済
◆イーコンテクスト決済(電話受付のみ)
◆芸術文化センター2階総合案内窓口で現金またはクレジットカード決裁

支払期限

支払い期限は、ご購入時にご案内します。
支払い期限を過ぎても入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

引取方法と時期

代金お支払い後に、ご購入時に選択頂いた引取方法で引き取りが可能です。
◆店頭発券
 セブン-イレブン、ファミリーマートの店頭で発券できます。
◆窓口引取
 チケット代金お支払い後、芸術文化センター2階総合案内でお渡しします。
◆郵送
 「ゆうメールの簡易書留扱い」でお届けします。
 ※クレジットカード決済の場合は、ご購入日時の24時間後から発券できます。公演日3日前からのご購入の場合は、即日の発券が可能です。

再発行・紛失等

いかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

変更・取消・クーリングオフ

ご購入後のお客様の都合による変更・取り消しはお受けできません。
※クーリングオフは適用されません。

公演中止等に伴う払い戻し

公演中止等による払い戻し受付期間および払い戻し方法は、その都度決定します。
チケットをご返送いただいた上でチケット代金および返送料(実費)を返金いたします。返金までにお時間をいただく場合がございます。
所定の受付期間を過ぎた場合やチケットを破損・紛失、甚だしく汚損し判別しがたい場合は払い戻しできません。
なお、公演中止等やそれに伴う払い戻し手続き等は、兵庫県立芸術文化センター公式ホームページで告知します。