いつも兵庫県立芸術文化センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2月24日(木)に兵庫県立芸術文化センターKOBELC大ホールにて開催を予定しておりました標記公演につきまして、新型コロナウイルス感染症の水際対策強化にかかる新たな措置により出演者の来日が叶わないこととなり、公演を中止いたします。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【入場料払戻しについて】
・払い戻しには入場券(切り離し無効)が必要です。
・プレイガイドで購入された方は、ご購入されたプレイガイドにて払い戻しをお願いします。
・
芸術文化センターで入場券を購入された方は、下記により払い戻しをお受けいたします。
【払戻し受付期間】
2022年1月26日(水)10:00AM~2月24日(木) ※郵送は必着
【払戻し方法】
以下の1~3うち、いずれかの方法をお選びください。
※
芸術文化センターで入場券を購入され、窓口引取りがお済みでない方は、チケット引換番号をチケットオフィス(℡:0798-68-0255)にお知らせください。払い戻し手続きをさせていただきます。
1.郵送
下記よりダウンロードした
払戻申出書または下記[記入事項]①~④を記入したメモを同封の上、
簡易書留にて入場券をご郵送ください。
2.窓口
下記よりダウンロードした
払戻申出書または下記[記入事項]①~④を記入したメモを添えて、芸術文化センター2階[総合案内/チケットカウンター]まで入場券をお持ちください。
[2階総合案内/チケットカウンター]営業時間:10:00AM~5:00PM(月曜休、祝日の場合翌日休)
※1月31日(月)~2月7日(月)は冬季休館
[記入事項]
①住所 ②氏名 ③電話番号
④振込み先銀行及び支店名、口座種別(普通又は当座)、口座番号、口座名義(カタカナ)
払戻申出書のダウンロード(PDFファイル/40kb)
※ご返金は郵送、窓口ともに、1ヵ月程度で入場料と書留代送料(郵送の場合)を指定口座にお振込みいたします。窓口でのご返金はありません。
3.コンビニ
芸術文化センターで入場券を購入され、コンビニにて入場券の引き取りをされたお客様は、発券した店舗でも払い戻しが可能です。
※支払い済みで未発券の方は、発券後に払い戻しをお願いします。
なお、セブン-イレブンは、発券した日の翌日以降でないと払い戻しができませんので、ご留意ください。
【お問合せ・郵送先】
芸術文化センターチケットオフィス 払戻し係
〒663-8204 兵庫県西宮市高松町2-22
℡0798-68-0255(10:00AM~5:00PM/月曜休※祝日の場合翌日)
※1月31日(月)~2月7日(月)は冬季休館