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2020/8/28 【重要】主催公演中止および延期にかかる払戻しのご案内(更新)

 兵庫県立芸術文化センターでは、実施予定であった主催公演の中止および延期にかかる入場券の払戻しをさせていただきます。

【入場料払戻しについて】
・中止公演については、入場料を払戻しさせていただきます。
・延期公演については、お持ちの入場券で振替公演にご入場いただけます。入場券の紛失には十分ご注意ください(切り離し無効)。
 なお、つぎの公演はいったんすべてのチケットを払戻しいたします。
 「sound theaterⅩ-Ⅰ」
 「sound theaterⅩ-Ⅱ」

・振替公演にご来場いただけないお客様は入場料を払戻しさせていただきます。
・未来場者払戻し対象公演については、新型コロナ感染の影響で、ご来場されなかったお客様に限り入場券を払戻しさせていただきます。
・払戻しには入場券(切り離し無効)が必要です。


【払戻し受付中公演】(プレイガイドでの払戻しについては、各プレイガイドでご確認ください)
「生で聴く“のだめカンタービレ”の音楽会」の払戻しは9月30日(水)までです。
「立川談春 独演会」の払戻しは9月1日(火)10:00から9月30日(水)までです。
 ※払戻し期間を延長させていただきました。(8/28追記)
「sound theaterⅩ-Ⅰ」の払戻しは11月1日(日)までです。
「sound theaterⅩ-Ⅱ」の払戻しは11月4日(木)までです。

※中止および延期公演の一覧は こちら をご確認ください。


【払戻し方法】
下記1~4のうち、いずれかの手続き方法をお選びください。
 ※当センターチケットオフィス、ウェブサイトにて購入され、窓口引取りがお済みでない方は、チケット引換番号を下記チケットオフィスにお知らせください。払戻し手続きをさせていただきます。
 ※「生で聴く”のだめカンタービレ”の音楽会」公演を当センター以外でご購入されたお客様 キョードー大阪ウェブサイト をご参照ください。
 ※「立川談春 独演会」公演を当センター以外でご購入されたお客様 キョードー大阪ウェブサイト をご参照ください。

1.郵送:下記①~④を記入したメモを同封の上簡易書留にて入場券をご郵送ください。
  入場料と書留代送料をご指定口座にお振込みいたします。※1ヶ月以上お時間をいただきます。
  ①振込み先銀行及び支店名 ②口座種別(普通又は当座)、口座番号
  ③口座名義(カタカナ) ④電話番号

2.コンビニ:当センターチケットオフィス、ウェブサイトにてご購入され、セブン-イレブン及びファミリーマートにてチケットの引き取りをされたお客様は発券した店舗でお払戻しください。
  ※セブン-イレブンで未発券の方は発券の翌日以降に払戻しが可能となります。

3.窓口:芸術文化センター2階総合案内カウンター(10~17時/月曜休)まで入場券をお持ちください。

4.その他プレイガイドで購入された入場券の払戻し
  各プレイガイドでご購入された入場券につきましては、各プレイガイドにてお払戻しください。
  払戻し方法、払戻開始・終了日時につきましては、各プレイガイドのウェブサイトをご確認ください。
  チケットぴあ   ローソンチケット   イープラス
  
【郵送先・お問合せ】
 芸術文化センターチケットオフィス 払戻し係
 〒663-8204 兵庫県西宮市高松町2-22
 ℡0798-68-0255(10~17時/月曜休*祝日の場合翌日)